“之前，我跑物業好多次都沒辦下來，這次我在手機上看到改革信息，第一時間通過供電公司APP提交了報裝申請，后面在家里等電話通知，一天之內就辦下來了，確實很方便。”近日，在電話回訪里，辦事人楊某高興地說道。

為優化充電樁報裝辦事流程，緩解居民小區充電難問題，提升企業、群眾滿意度和獲得感，浠水縣印發了《浠水縣關于開展住宅小區充電樁報裝便捷服務改革工作的實施方案》，首批在縣城住宅小區開展試點，形成典型案例，爭取全縣推廣。

《方案》提出，以需求為導向，結合新能源汽車推廣和老舊小區改造項目建設，打破制約充電樁進小區的體制機制障礙，破解職責不明確、建設流程不暢通、安全管理責任不明晰等問題，優先在全縣滿足條件的住宅小區內，開展電動車充電樁報裝便捷服務改革試點。

浠水縣強調不讓群眾多跑路，一窗受理、一次辦結，對每件報裝事項做到“凡事有交代，件件有著落，事事有回音”。由供電公司窗口接收并回復群眾辦件，由住建局統籌辦理物業手續，督促物業企業積極配合小區充電樁建設工作，解決物業拒辦業務的矛盾問題。

據介紹，此次改革堅持試點先行、穩妥推進、力求實效。改革試點以來，已辦成案例5例。（湖北日報）