問：

國網電力目前在大連架設有多少充電樁點位？今年預計還將新架設多少充電站？

問：

國網電力對個人充電樁的安裝有哪些規定？個人充電樁申請安裝的流程是怎樣的？

3月30日上午，國網大連供電公司相關負責人做客大連新聞傳媒集團廣播中心FM103.3新聞綜合廣播《12345政務服務便民熱線》節目，圍繞優化營商環境、提升供電服務能力、提高電力保供能力等相關話題與網友進行互動交流。

推出二十條舉措“升級版”

助力大連營商環境再升級

2024年國網大連供電公司重點圍繞低壓客戶“三零”服務、高壓客戶“三省”服務以及電網供電能力等八個方面，推出了優化電力營商環境二十條舉措“升級版”，助力大連營商環境再升級。

在服務市場主體方面

開展“‘遼·亮’服務萬里行”和重大項目供電服務保障系列行動，主動獲取項目用電需求，提前規劃電網建設，精準解決用電難題，持續助力企業降本增效。

在服務民生改善方面

推動新建居住區固定車位具備充電樁直接接電條件，推進存量居住區充電設施統建統服，保障群眾綠色出行需求。

在提升服務品質方面

深化“高效辦成一件事”，拓展“政務+供電”服務場景，推行6項供電服務+2項公共服務“一次辦”。

提問

&

解答

問：

目前國網電力在大連建設新能源汽車充電樁進程如何，架設多少充電樁點位？今年預計還將新架設多少充電站？

答：

國網大連供電公司現建有電動汽車充電站192處，充電樁988個，2023年全年累計服務電動汽車充電37萬余次，完成充電量607.43萬千瓦時。

在空間分布上，市內四區共建有充電站60處，外縣區充電站132處，其中高速公路充電站5處。

2024年國網大連供電公司將進一步服務電動汽車發展，計劃新建30處充電站點，布局交、直流充電樁200個，為電動汽車補能創造更加便利的條件。

問：

國網電力對個人充電樁的安裝都有哪些規定？哪些情況不能安裝充電樁？

答：

用戶提供用電主體資格證明（身份證或戶口簿）、車位購買證明，租賃車位需提供租期超過一年的租賃合同、物業出具的同意使用充換電設施的證明（可與固定車位相關證明由物業管理單位一同開具）以及車輛產權人證明（購車發票、購車合同、行駛證等任選一）就可以申請辦理充電樁報裝。供電公司提供“一證受理”服務，在申請辦理時只出具身份證即可，其他資料現場勘察時提供。

供電公司為居民充電樁業務提供“三零”服務，計量裝置（含表箱）及以上外線接入工程，全部由供電公司投資建設。用戶在提出充電樁報裝申請后，由供電公司現場勘察人員核實報裝材料、現場施工條件以及是否存在安全隱患等內容，上述情況均無問題即可正常安裝。

問：

國網電力對于個人充電樁申請安裝的流程是怎樣的？

答：

用戶可以在線下營業廳或網上國網APP提交申請資料進行居民個人充電樁報裝，自受理申請之日起，供電公司在無通道和施工受阻的情況下15個工作日內完成裝表接電，用戶負責委托具有相應資質的單位建設計量裝置以下工程，如建設外線接入工程占用公共用地或設施，還需要用戶配合工作人員協調業主、業委會或物業等單位或組織，推動工程順利實施。

問：

現在有許多業主生活在老舊小區中，并沒有物業統一管理的停車位或者私人購買（租賃）的停車位，這樣的車主該如何安裝充電樁？

答：

目前居民充電樁報裝需要車主有合法使用的長期固定車位，對于沒有物業管理的老舊小區，占用公共場所停車的，如果需要安裝充電樁，需要土地管理部門出具相關材料。

車主也可以通過網上國網APP的“找樁充電”功能或者其他充電樁運營商的APP搜索附近的公共充電站進行充電。國網大連供電公司在充電站選址新建時，也將著力解決老舊小區充電難問題。

▲ 資料圖

問：

大連供電公司每年在電網投資改造升級方面都做了哪些工作？

答：

為了全面提升電網可靠性，增進民生福祉，國網大連供電公司將配電網全面轉型升級作為未來一段時間內的首要任務。

2024年國網大連供電公司10千伏及以下配電網投資規模達到22.3億元，投資水平持續保持歷史高位，針對一些老舊小區運行年限較久的線路和設備進行更換，解決線路頻繁停電、低電壓等問題；針對高層小區無雙電源，跨越鐵路、公路和重要輸電通道的電力線路進行改造升級。同時，大連公司提前部署，精密謀劃，以街道和鄉鎮為單元開展配電網“十五五”網格化規劃，滿足客戶用電和新能源接入需求，提升配電網本質安全和獲得電力服務水平。