云南省能源局、云南省交通運輸廳在人民網“地方領導留言板”上對網友反映的“高速公路服務區有充電站不能用”一事進行回復：將會同有關單位，組織高速公路充電站運營商開展全省高速公路服務區充電站建設運營服務能力自查，對長期離線無法提供充電服務的問題站點要求限期整改，充分發揮現有充電設施充電服務能力。

網友：左所服務區充電站無法使用

該網友表示，現在國家大力支持新能源汽車，他也開上了新能源貨車，經常會到省內多個城市。但一些高速公路服務區的充電樁不能使用，屬于擺設。例如：云南交投昆曲高速左所服務區就有充電站，卻無法使用，導致往返曲靖的電動汽車要到嵩明補電。如果是從昆明往曲靖方向還好，遇到從曲靖往昆明方向，拉貨的電動汽車就會出現電量不足不敢開的情況。

回復：正在編制“十四五”充電基礎設施規劃

云南省能源局、云南省交通運輸廳對此回復：經調查，左所服務區隸屬曲嵩高速，為曲靖市公路建設開發有限責任公司建設管理。其充電站于2017年11月啟動建設，后因經濟糾紛，于2018年4月停工，至今未建成投入使用。

截至目前,云南省累計建成公共充換電站2600余座，充電樁3.05萬槍，整體利用率2.27%。其中，高速公路服務區充電站240余座，充電樁1200余槍，直流快充樁占比超過95%，已基本建成覆蓋全省高速公路的快充網絡。

同時，為提供便捷充電查找服務，省能源局已于2021年組建省級公共充電基礎設施建設運營監管平臺(手機App“彩云充”)，支持充電樁查找、導航、預約等充電服務，目前平臺已接入充電樁3.05萬槍，用戶可通過“彩云充”App查找全省公共充電樁，查詢充電樁工況，獲取充電服務。

在充電樁的實際運行中，確實存在不能使用的“僵尸樁”，公共充電基礎設施運營效率低，充電網絡未形成有效覆蓋，存在部分充電空白區域，充電服務獲取便捷性不高等問題。目前，有關部門正在編制全省“十四五”充電基礎設施規劃，將解決這些問題作為工作的重要任務，在今后工作中逐步改善。

針對網友提出的“高速服務區有充電站不能用”一事，將會同有關單位，組織高速公路充電站運營商開展全省高速公路服務區充電站建設運營服務能力自查，對長期離線無法提供充電服務的問題站點要求限期整改，充分發揮現有充電設施充電服務能力。此外，將督促州(市)逐一排查高速公路充電服務未覆蓋區域，加快推進充電設施布局建設，進一步優化云南省高速公路快充網絡，提高充電服務能力和水平。加強彩云充App宣傳，提升充電服務便捷查找能力，滿足廣大人民群眾日益增長的充電需求。（春城晚報）