燒車包賠上線！特來電：讓電動汽車不再燒車
7月1日，特來電(dian)“愛車(che)安全防護服(fu)務”正式(shi)上(shang)線。伴隨著“防護服(fu)務”的(de)推出，長期困(kun)擾電(dian)動(dong)汽(qi)車(che)用(yong)戶(hu)的(de)安全焦慮有望得到解決，車(che)主(zhu)們(men)再也不用(yong)擔心(xin)燒車(che)損失。
消(xiao)除安(an)全(quan)焦慮，持續研(yan)發投入(ru)，用科技(ji)為安(an)全(quan)護(hu)航。特(te)來(lai)電從(cong)2015年提出充電網概念，創新主(zhu)動柔(rou)性智能充電系(xi)統，到(dao)2019年發布“面向(xiang)新能源車安(an)全(quan)的(de)充電網兩層(ceng)防護(hu)技(ji)術”，再到(dao)2021年推出“愛(ai)車安(an)全(quan)防護(hu)服務”燒車包賠(pei)，特(te)來(lai)電主(zhu)動向(xiang)安(an)全(quan)邁進的(de)步伐從(cong)未停歇。
記(ji)者(zhe)從特(te)來電(dian)獲(huo)悉，“愛車(che)(che)(che)安(an)全(quan)防護(hu)服務”是基于特(te)來電(dian)的(de)“兩層安(an)全(quan)防護(hu)技術”，其目的(de)主要聚焦(jiao)于降低燒車(che)(che)(che)事故(gu)概(gai)率，從源頭消(xiao)除安(an)全(quan)隱患(huan)，解決用(yong)戶(hu)個人(ren)承擔燒車(che)(che)(che)損失的(de)焦(jiao)慮，推動行業的(de)健康發展。在這提醒廣(guang)大電(dian)動汽車(che)(che)(che)用(yong)戶(hu)：接收(shou)到特(te)來電(dian)平臺(tai)故(gu)障預警信(xin)息(xi)后(hou)，應對車(che)(che)(che)輛電(dian)池及時(shi)檢修(xiu)，排除故(gu)障，確保(bao)車(che)(che)(che)輛安(an)全(quan)。
“愛車安全防護(hu)服務”為(wei)全國電動汽車用(yong)戶免費提(ti)供：
兩層安全防護和預警。在特來電充電，用戶享受車輛充電過程實時安全防護和基于電池長周期數據的故障預警。
查看愛車體檢報告。用戶可在(zai)特來電APP查看愛(ai)車(che)體檢報告，如愛(ai)車(che)安全評分、關鍵指標歷史數據、電池容量評分、充電行為分析。
燒車包賠。在(zai)特來電直流快充充電時燒車，用戶最(zui)終損(sun)失由特來電根據(ju)服(fu)務協議進行補償。
針對(dui)車(che)(che)主和用戶們(men)較為關心的(de)發生事(shi)故后應(ying)該(gai)怎(zen)樣和特來(lai)電聯動(dong)處理問題，記者(zhe)從特來(lai)電了(le)解到：用戶在燒車(che)(che)事(shi)故發生后，應(ying)及時(shi)向(xiang)特來(lai)電客服上(shang)報事(shi)故，特來(lai)電會派出(chu)工(gong)作人(ren)員第一時(shi)間(jian)趕(gan)赴現場(chang)，協助用戶事(shi)故處置。
如何才能享受(shou)到這項免費服務(wu)呢(ni)？
特來電App充電站(zhan)標有“可賠付”標簽的電站(zhan)都在服務(wu)范圍內。
2.訂閱服務(wu)時，在首(shou)頁下翻，找到(dao)“愛(ai)車安全防護服務(wu)”，點擊進入。
3.下翻到底(di)，點擊“開通(tong)服務”，進行愛車和(he)實名認證，填寫相關信息后(hou)點擊“立即開通(tong)”。
4.開通成(cheng)功(gong)后會顯示如(ru)下界(jie)面，如(ru)未(wei)開通成(cheng)功(gong)，可查看具(ju)體原因。
眾(zhong)所周知，新(xin)能源(yuan)已經成(cheng)為(wei)當(dang)前全球汽(qi)車(che)產業(ye)(ye)不可阻擋的(de)(de)發展趨勢。綠色環保(bao)、低碳高(gao)效、智(zhi)能互(hu)聯的(de)(de)新(xin)能源(yuan)汽(qi)車(che)正(zheng)逐步取代(dai)油車(che)，走進(jin)千家(jia)萬(wan)戶。安(an)全作為(wei)汽(qi)車(che)產品的(de)(de)本源(yuan)屬(shu)性，一(yi)直(zhi)是新(xin)能源(yuan)汽(qi)車(che)備受關注的(de)(de)焦點，特來電此(ci)次于(yu)7月1日正(zheng)式(shi)上線(xian)的(de)(de)“愛車(che)安(an)全防護服務”，則以企業(ye)(ye)高(gao)度的(de)(de)使命感(gan)，織(zhi)密責任之(zhi)網，筑牢安(an)全之(zhi)基，向(xiang)建黨(dang)100周年獻禮致敬！
